KloudOps fa decollare in modo sicuro le tue applicazioni web e API verso il Cloud di Amazon Web Services (AWS) e ti guida giorno per giorno per evitare i fulmini e le tempeste che si possono presentare all’improvviso nella “nuvola”.
Mettiamo a disposizione un vero e proprio centro di assistenza AWS per studiare la strategia Cloud, progettare e costruire la nuova infrastruttura, supportare il tuo team di sviluppo, migrare le tue applicazioni dal vecchio hosting, ristrutturarle per farle diventare “cloud native” e gestirle continuativamente per conto tuo.
Tutto ciò senza dover pensare a incidenti, costi a consumo che vanno fuori controllo, problemi di sicurezza, affidabilità, difficoltà di comunicazione tra sviluppo e sistemi, scalabilità e competenze difficili da reperire.
Possiamo gestire la tua infrastruttura su AWS in modo continuativo e con appositi livelli di servizio garantiti, grazie ad un servizio a canone che mette i nostri specialisti a tua disposizione tramite un Help Desk di 2° livello e ticket illimitati all’interno delle ore mensili incluse.
La nostra struttura di prezzi flessibile ti consente di scalare il servizio di gestione del Cloud man mano che il tuo utilizzo cambia, in percentuale alle fasce delle fatture medie di AWS.
La durata minima del contratto è di 1 anno, con rinnovo automatico.
Non ci sono limiti predefiniti al numero di ticket che puoi aprire ogni mese, puoi chiedere assistenza o interventi di manutenzione tutte le volte che ne hai bisogno all’interno del budget di giornate di lavoro mensili incluse nella fascia del piano di riferimento.
Il numero esatto di giornate previsto per ciascun piano e fascia è indicato nella Guida al Servizio KloudOps (sezione “Volume delle attività”).
Eventuali ticket di assistenza che richiedono modifiche importanti all’infrastruttura (es. Change Request superiori al budget di giornate mensili, setup nuova infrastruttura, migrazione da infrastruttura preesistente) non rientrano nel servizio e saranno oggetto di quotazioni separate.
Il nostro servizio non include il costo di AWS, non siamo rivenditori ma professionisti che gestiscono infrastrutture di proprietà dei nostri clienti.
Riceverai sempre due fatture: una da AWS direttamente, relativa ai costi dell’infrastruttura e all’utilizzo dei loro servizi, e una da noi relativa al servizio di supporto e gestione.
Con un unico abbonamento KloudOps puoi gestire anche più di un account AWS intestato alla tua azienda. In quel caso il costo dell’abbonamento è calcolato sul costo complessivo di tutti gli account AWS da gestire.
Ad esempio, se hai un account che costa mediamente 1.000 € / mese e un altro che costa mediamente 1.500 € / mese, il canone dell’abbonamento KloudOps è calcolato sulla base della fascia dove ricade il costo medio di 2.500 € / mese (fascia 0 / 4K).
Lavoriamo con aziende e agenzie molto grandi e accettiamo ordini d’acquisto (OdA / PO) emessi dall’ufficio acquisti che richiamano le nostre condizioni generali, tuttavia accettiamo solo pagamenti anticipati.
Contattaci se la tua azienda richiede l’emissione di un ordine di acquisto o la firma di un contratto.
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del servizio, garantiamo il rimborso immediato del canone periodico o del pacchetto ore.
Avevamo un problema di scalabilità nella distribuzione degli aggiornamenti di uno dei nostri prodotti.
KloudOps ci ha aiutato a migrare il servizio su AWS ed ora non solo disponiamo della potenza di fuoco di Amazon ma abbiamo anche sollevato la nostra infrastruttura dal dover gestire dei carichi molto significativi.
KloudOps ci ha offerto supporto sia nella fase di progettazione ed analisi dei costi, sia nella fase di realizzazione, sempre dimostrando professionalità e disponibilità.
Andrea Mariottini
Resp. Sviluppo Software Legale
Eravamo alla ricerca di un’azienda che ci supportasse interamente sulla parte sistemistica e, al bisogno, anche nella parte di sviluppo e progettazione software su un complesso progetto di e-commerce che ci era stato commissionato. KloudOps era tutto quello che stavamo cercando. Ad ogni richiesta hanno risposto con velocità competenza e professionalità. In particolare, nel momento dello switch tra il vecchio e il nuovo sistema è sorto un problema di prestazioni non previsto che ci stava mettendo in seria difficoltà ed è stato risolto in maniera rapida e veloce. Sono veramente soddisfatto della scelta presa.
Alessandro Capanni
Responsabile IT sviluppo software
KloudOps entra nella tua azienda e prende in mano la situazione IT, sgravando le altre funzioni aziendali. Niente rischi, niente incidenti, con KloudOps è sempre tutto sotto controllo. Consiglio vivamente a tutte le aziende che hanno bisogno di concentrarsi sulle proprie attività core business, di affidarsi a KloudOps per la parte IT sul Cloud… Sicurezza, affidabilità e competenza in un partner che diventa tuo alleato nella crescita e nello sviluppo.
Christian Muolo
Chief Marketing Officer
Abbiamo affidato a KloudOps la gestione sistemistica e applicativa dei nostri siti con 30 milioni di pagine visitate al mese: sono i numero 1, sempre disponibili per risolvere i problemi 24 ore su 24, 7 su 7, non sono umani ma degli androidi!!
Giona Granata
Chief Technology Officer
A differenza di prima, con la nuova piattaforma cloud realizzata e gestita su AWS da KloudOps il nostro network di siti non cade mai!
Grazia De Sensi
Senior Marketing Manager & Direttore Editoriale
KloudOps è un mio fornitore di lunga data, ho avuto il piacere di lavorare con loro su molti progetti e in contesti differenti.
Sono esperti a tutto tondo di architetture, sistemi e applicazioni web. Sono dei professionisti seri, affidabili e in grado di portare sempre risultati concreti e di alto livello.
Del resto se lavoriamo con loro da anni un motivo ci sarà 😉
Marcello Granata
Chief Digital Officer
Ci siamo affidati a KloudOps diversi anni fa per la gestione sistemistica del nostro parco siti e abbiamo trovato in loro un ottimo partner.
Si contraddistinguono per professionalità e disponibilità. Ci hanno seguito in moltissimi progetti di ampio respiro e sono stati sempre tempestivi negli interventi richiesti, anche in situazioni critical.
Federica Francica
Product and Project Manager
